Asiakaspalvelu ja toimitusehdot

Maksutapana hyväksymme kaikki pankki- ja luottokortit, sekä laskulla Klarnan kautta. Verkossa maksaminen tapahtuu Suomen verkkomaksun lävitse. Tuotteet lähetetään tilausta seuraavana arikpäivänä. Jos tuote ei satu löytymään varastosta, lähetämme tuotteen jälkitoimituksena heti sen saavuttua varastoomme.

Käytämme Itellaa kaikkiin kotimaan lähetyksiin, ulkomaille laskemme asiakkaalle edullisimman vaihtoehdon.

Toimitusmaksut:

Postipaketti (nouto postista): 6,90
Itella Business Day (jakelu toimistoaikana, yleisesti ennen klo. 14): 9,90
Itella Flex (kotijakelu sopimuksen mukaan, myös ilta-aikaan): 12,90 

Yli 100e ostoksille toimitus on aina ilmainen.


Kysymyksiä ja tiedusteluita

Sähköpostitse. Vastaamme niin nopeasti kuin mahdollista, yleensä samana päivänä.

Puhelimitse kivijalkakauppaan 045-875 1116
Aukioloajat: arkisin 10-19, lauantaisin 11-18, sunnuntaisin 12-16.

 

Maksut Verkkopankilla, Visa-, Visa Electron-, MasterCard-korteilla, Klarnan laskulla tai tilillä

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia internetissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

 

Klarna Checkout -palvelu on selkeä, koska erotamme ostotapahtuman ja maksun toisistaan. Ensin vahvistat ostoksesi, minkä jälkeen valitset haluamasi maksutavan. Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna-lasku, Klarna-tili, korttimaksu tai verkkopankkimaksu, kaikki maksutavat ovat yhtä turvallisia. Voit myös halutessasi kytkeä PIN-koodin Klarna Checkout -palveluun.


Laskulla ja erissä maksaessasi sinun tulee luovuttaa henkilötunnuksesi. Luotonantaja voi tarkistaa luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luoton niiden perusteella.
Luotonantaja Klarna on Klarna AB (Y-tunnus SE556737-0431).

 Klarna Checkoutin ehdot kokonaisuudessaan löydät kassalla ostamisen yhteydessä.

 Jos sinulla on kysyttävää Klarnan palveluista voit ottaa yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun asiakaspalvelu@klarna.fi tai soittamalla numeroon 09- 42599771.